制造业企业数字服务化价值创造机理:理论模型与未来议题  

Value Creation Mechanisms for Digital Servitization in Manufacturing:A theoretical Model and Research Agenda

作　　者：刘晓彦 简兆权[2] 金辉[1] Liu Xiaoyan;Jian Zhaoquan;Jin Hui(School of Economics and Management,Jiangsu University of Science and Technology,Zhenjiang 212100,China;School of Business Administration,South China University of Technology,Guangzhou 510641,China)

机构地区：[1]江苏科技大学经济管理学院,江苏镇江212100 [2]华南理工大学工商管理学院,广东广州510641

出　　处：《科技管理研究》2023年第13期145-152,共8页Science and Technology Management Research

基　　金：广东省自然科学基金面上项目“外部知识搜寻、知识流动对服务创新的影响:大数据分析能力的调节效果”(2019A1515011526);江苏省哲学社会科学项目“基于服务主导逻辑的制造业服务化价值创造机制研究”(2021SJA2097);广东省哲学社会科学项目“基于资源价值框架的广东制造业服务化双向转型路径影响机制研究”(GD20XGL34)。

摘　　要：在界定数字服务化(DS)及其价值创造机理内涵的基础上,解析悖论的成因,引入组织间关系理论——关系观,区分交易前端DS和生产后端DS,构建DS价值创造机理理论模型;提出组织层面、微观层面调节机理、对非财务绩效影响、区分行业特性研究等未来议题。为解决DS悖论的研究提供理论参考,对于超越单企业情境探索DS价值创造规律提供启示。Based on the definition of Digital servitization(DS)and DS value creation mechanism,it analyzes the reason for DS paradox,introduces an inter-organizational relationship theory-the relational view.It distinguishes between the transaction front-end DS and the production back-end DS,and constructs a theoretical model on DS value creation mechanism.Future research topics are proposed,that includes the moderating mechanism at the organization level and the micro-base level,the impact DS on non-financial performance,and ones in segmented industries.It has provide theoretical reference to the research on solving DS paradox and provides inspiration for the laws of DS value creation beyonda single-enterprise context.

关 键 词：数字服务化 价值创造 悖论 多主体关系 关系观 

分 类 号：F045[经济管理—政治经济学] C19[社会学]