构建高校物业管理优势的方法论——访中国物业管理协会副会长、山东明德物业管理集团有限公司董事长刘德明  

作　　者：崔海涛 刘德明 

机构地区：[1]不详 [2]中国物协 [3]明德物业

出　　处：《中国物业管理》2023年第8期82-85,共4页China Property Management

摘　　要：经过多年的发展,我国高校物业管理逐步由最初的保洁、秩序维护等传统的“四保一服”业务,深入到学生公寓管理、工程综合维修、设备运营、综合服务和餐饮服务等更专业的层面。在高校物业管理中,一批物业服务企业凭借专业高效的运营能力,为高校教学、科研提供了保障。山东明德物业管理集团有限公司(以下简称明德物业)目前为200多所高校提供物业服务,构建了高校物业管理优势。为了更好地了解当前高校物业管理的发展动态,本刊编辑采访了中国物协副会长、明德物业董事长刘德明,从市场空间、服务模式、服务举措、服务痛点、服务建议等五大维度解析高校物业管理的发展动态,为构建管理优势提供借鉴。

关 键 词：物业服务企业 运营能力 高校物业管理 餐饮服务 综合维修 学生公寓管理 高校教学 明德 

分 类 号：F299.233.47[经济管理—国民经济] G647.4[文化科学—高等教育学]