汽车维修电子健康档案系统推广应用问题及对策研究  

作　　者：张金瑞 詹倩 华志坚 陈方华 周刚[2] 

机构地区：[1]河南省运输事业发展中心 [2]交通运输部公路科学研究院

出　　处：《汽车维护与修理》2023年第13期13-17,共5页Auto Maintenance & Repair

基　　金：河南省软科学研究计划项目——“河南省汽车维修数字化转型升级发展路径与对策研究”(232400410413)。

摘　　要：汽车维修是汽车后市场的重要组成部分,是重要的民生服务业。从我国汽车维修业现状来看,汽车维修市场结构不优、诚信意识不强、服务质量不高的问题依然存在,发展水平不适应当前现代运输服务业的新需求,服务质量不适应人民群众享受高品质汽车生活的新期待,行业监管方式不适应交通运输治理能力现代化的新要求。为有效解决长期以来制约行业发展的诸多问题,交通运输部2014年提出建设覆盖全国的“汽车维修电子健康档案系统”。

关 键 词：汽车维修市场 汽车后市场 行业监管 汽车维修业 运输服务业 交通运输 治理能力现代化 服务质量 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]