反转舆情通报回应策略  

作　　者：窦玉英[1] 米贯一 

机构地区：[1]河北传媒学院新闻传播学院

出　　处：《新闻世界》2023年第9期74-76,共3页News World

摘　　要：反转舆情受人关注,掌握好回应策略将有助于舆情的快速平息。目前反转舆情通报回应中常见问题有:不通报不回应,形成舆情“烂尾”;避重就轻,回应不彻底;缺少权威性,难以服众;通报撰写专业性不足,难证清白。从反转舆情通报回应成功的案例发现,解决以上问题的策略有:通过提级处理,打造社会治理共同体;直面核心问题,回应公众关切;掌握通报撰写技巧,提升通报水平。

关 键 词：反转舆情 通报 回应 策略 

分 类 号：C912.63[经济管理] G206[社会学]