基于网络文本分析的游客感知城市旅游意象研究  

作　　者：杨士贤 毛玉毫 张薇[2] 张域 

机构地区：[1]金陵科技学院人文学院 [2]金陵科技学院商学院

出　　处：《经营与管理》2023年第8期178-185,共8页Management and Administration

基　　金：江苏高校哲学社会科学研究重点项目“江苏旅游城镇化的协同机理与发展模式研究”(2018SJZDI092)。

摘　　要：游客感知到的旅游目的地意象,对旅游地发展意义重大。利用ROST CM6软件对网络文本进行内容分析发现,旅游者感知到的扬州旅游目的地形象可归纳为丰富的历史遗迹、优美的古典园林、精致的淮扬美食、特色的街巷景观。通过对高频词进行编码,提炼出建构扬州旅游目的地意象属性分析类目,有游览、餐饮、住宿、交通、娱乐、购物、人际关系、城市氛围8个维度。从旅游意象属性频次统计看,主类目中,餐饮和游览意象属性的游客感知度较高,是扬州最突出的旅游意象要素;而在交通、娱乐、购物等维度的游客感知度较为欠缺,旅游意象要素尚不够清晰明确。

关 键 词：旅游意象 网络文本 游客感知 旅游目的地 

分 类 号：F592.7[经济管理—旅游管理] G127[经济管理—产业经济] B842[文化科学]