卓越服务助力营商环境提升  

作　　者：王德刚 吴隆利 周谊杰 

机构地区：[1]国网山东省电力公司烟台市蓬莱区供电公司

出　　处：《中国电力企业管理》2023年第20期42-43,共2页China Power Enterprise Management

摘　　要：为深入贯彻落实党中央、国务院优化营商环境决策部署,服务民生福祉,国网山东电力烟台市蓬莱区供电公司对标国内最高标准、最好水平,聚焦客户电力服务需求,重塑服务理念、服务模式,构建“全流程精益高效、全过程快速响应、全业务便捷办理、全节点公开透明”的卓越供电服务管理体系。

关 键 词：服务管理体系 电力服务 营商环境 供电公司 山东电力 蓬莱区 快速响应 服务模式 

分 类 号：F426.61[经济管理—产业经济]