银行如何构建声誉风险管理体系  

作　　者：孙弢 

机构地区：[1]渤海银行办公室 [2]渤海银行公共关系部

出　　处：《中国金融》2023年第17期74-75,共2页China Finance

摘　　要：近年来,我国商业银行特别是中小商业银行所面临的声誉风险态势日渐错综复杂:从宏观视角上看,经济下行压力加大,“强监管、严问责”管理方式常态化,声誉风险触发频次高、烈度大;就行业趋势而言,全媒体时代下,媒介渠道从传统媒体时代的单点线性传播、可枚举穷尽演变为高度碎片化、散点衍射、难以穷尽;从银行自身而言,多数尚未形成立足声誉风险管理视角审视潜在风险的意识,且普遍存在“事后再行补救也来得及”的侥幸心理。加之声誉风险自身的不可预知性,多重因素叠加作用之下,商业银行在声誉风险管理方面持续承压。

关 键 词：经济下行压力 中小商业银行 行业趋势 声誉风险 宏观视角 全媒体时代 叠加作用 线性传播 

分 类 号：F832.33[经济管理—金融学]