连锁零售企业在线购物平台营销绩效评价——以百联集团“联华超市”为例  

作　　者：林明辉 

机构地区：[1]上海市现代流通学校,上海200444

出　　处：《现代商业》2023年第18期7-10,共4页Modern Business

基　　金：上海市职业教育协会2020—2021年度重点课题《课证融合模式下网络教学效果评价指标研究》阶段性成果之一。

摘　　要：受到全球经济下行影响,国内传统大型连锁零售企业线下经营状况持续低迷,为了进一步打开消费市场,迎合年轻消费群体的需求,传统零售连锁企业纷纷开始探索线上零售模式,并且以实体经营为基础,打造实体零售电子商务新模式。本文从如何评价连锁零售企业在线购物平台营销绩效的视角,构建了一个由目标层、5个一级评价指标、12个二级评价指标、42个三级评价指标构成的营销绩效多维评价指标体系和多层次模糊综合评价模型,并以联华超市为例进行了实证分析,证实了营销绩效评价指标体系和多层次模糊综合评价模型具有一定的科学性和可行性,最后提出改善连锁实体电子商务新零售营销绩效的建议。

关 键 词：连锁零售 营销绩效 模糊评价 

分 类 号：F713.1[经济管理—产业经济]