运筹学模型在机场地勤人力资源预测中的应用探索  

作　　者：黄晓玲 

机构地区：[1]厦门翔业集团有限公司

出　　处：《空运商务》2023年第8期54-57,共4页Air Transport & Business

摘　　要：地勤人员是指机场的地面服务人员,包括值机柜台工作人员、行李处理员、登机口工作人员、摆渡车司机等,是民航业除机组外非常重要的人力资源。一般情况下,航空公司在其基地机场会有自己的地勤部门,在非基地机场,则由机场集团所属的地勤供应商代理。地勤人员的数量通常会根据机场的规模和航班量而定,一个大型机场的地勤人员数量可能会有数千上万人,组织架构庞大。因此,地勤人员薪资成本通常是地勤供应商的主要运营成本之一。

关 键 词：人力资源 大型机场 地勤人员 运筹学模型 供应商 登机口 摆渡车 民航业 

分 类 号：F56[经济管理—产业经济]