后疫情时代传统品牌旅行社SWOT分析及发展策略——以广之旅国际旅行社为例  

作　　者：稂艳玲[1] 

机构地区：[1]广州番禺职业技术学院

出　　处：《河北企业》2023年第10期75-77,共3页

基　　金：广州番禺职业技术学院重点社科项目“基于文旅融合导向的旅游开发研究与实践——以沙湾古镇为例”(编号2021SK06);2021年大学生创新创业训练计划项目“研学游+特色民宿体验”的阶段性成果;广州市教育局高校科研项目“广州红色资源保护利用研究与实践”,项目编号:202235428。

摘　　要：近年由于线上旅游平台的迅猛发展加之疫情的叠加冲击,传统品牌旅行社处境艰难。使用SWOT方法对广之旅国际旅行社进行深入分析。其优势是多年深耕细作取得较高的市场积累和品牌认可度,尤其在提升自身品质管控方面作出表率,推出了非常具有可操作性的质量评价体系;劣势和威胁就是线上旅游平台的冲击。传统旅行社必须抓住有利机会,作出转型升级,参考近年国家提出的文旅融合、发展研学旅行、红色旅游等有关政策以及旅游市场自由行、定制游的发展趋势。因此其今后的应对策略应包括深度挖掘文化,提供更有特色的个性化、差异化产品;注重游客互动、提供社区服务;以及不断加强质量管理,发挥旅游企业的社会公益价值,提高企业的品牌忠诚度。

关 键 词：传统旅行社 SWOT分析 对策 

分 类 号：F590.65[经济管理—旅游管理] F592.6[经济管理—产业经济]