数字治理视域下综合档案馆公共服务创新:理念、挑战与变革  

Innovation in Public Services of Comprehensive Archives from the Perspective of Digital Governance:Concepts,Challenges,and Changes

作　　者：饶圆[1] 岑月明 Rao Yuan;Cen Yueming

机构地区：[1]广西民族大学管理学院,广西南宁530000

出　　处：《档案》2023年第8期11-18,共8页ARCHIVES

基　　金：“广西高等学校千名中青年骨干教师培育计划”人文社会科学类立项课题“西南地区少数民族档案文化遗产保护传承研究”(2021QGRW022)阶段性成果之一。

摘　　要：随着数字治理时代的到来,综合档案馆公共服务的服务内容以及服务方式都发生了巨大的变化。为了优化综合档案馆公共服务,推动档案事业的发展,本文分析了数字治理视域下综合档案馆公共服务的创新理念,指出当前综合档案馆公共服务面临的挑战,并从人才、技术、资源、机制层面提出数字治理视域下综合档案馆公共服务的新变革,即提高服务者数据素养,打造高质量服务团队;加强技术赋能公共服务,提升用户利用体验;推进档案资源建设,充实档案数据资源体系;完善协同治理机制,构建多元主体生态圈。

关 键 词：数字治理 综合档案馆 公共服务创新 理念创新 

分 类 号：TU242.3[建筑科学—建筑设计及理论]