中医创新管理理念在提升病区综合管理水平中的价值  

作　　者：胡佳羽 林子闻 

机构地区：[1]宁波市医疗中心李惠利医院,浙江宁波315100

出　　处：《中医药管理杂志》2023年第17期68-70,共3页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的:分析中医创新管理理念在提升病区综合管理水平中的价值。方法:在消化内科室病区选择患者120例作为研究的主要研究对象,2022年1—5月收治的60例患者实施常规管理,设为实施前。2022年6—10月收治的60例患者实施中医创新管理理念,设为实施后。比较实施前后患者管理期间健康行为依从情况(科学饮食、戒烟限酒、适当运动、规律作息、遵医服药)、消化内科相关知识掌握程度评分。同时实施前后护理管理人员的病区综合管理模式总满意率、管理后的医疗效果(医疗差错率、医疗投诉率、医疗纠纷率)、管理质量评分(保健指导、专科操作质量、基础管理质量、病情防范质量)。结果:实施后管理期间健康行为依从情况(科学饮食、戒烟限酒、适当运动、规律作息、遵医服药)高于实施前(P<0.05)。实施后的消化内科疾病知识得分与健康知识得分均高于实施前(P<0.05)。实施后护理管理人员的病区综合管理模式总满意率与管理质量评分(保健指导、专科操作质量、基础管理质量、病情防范质量)高于实施前(P<0.05)。实施后护理管理人员管理后的医疗效果(医疗差错率、医疗投诉率、医疗纠纷率)优于实施前(P<0.05)。结论:中医创新管理理念在提升病区综合管理水平中的价值显著,有利于患者更为了解自身疾病并进行更佳的健康管理,同时有助于提高病区管理质量水平,减少医疗纠纷和不良事件发生,并进一步提高医疗满意度与管理依从性。

关 键 词：中医创新管理理念 病区综合管理 管理价值 

分 类 号：R197[医药卫生—卫生事业管理]