明确目标用户的核心需求,力求“更懂”消费者——2023年中国汽车产品质量表现研究(AQR)结果发布  

作　　者：张颖 

机构地区：[1]不详

出　　处：《汽车与配件》2023年第20期52-55,共4页Automobile & Parts

摘　　要：汽车市场竞争越发残酷,但是无论市场如何动荡,用户的满意度始终是产品的核心。当下的中国汽车市场智能化电气化变革的深度和广度都远超预期,具体到汽车产品质量的评价也不再局限于传统的性能评价,而是扩展到了用户体验视角。在这样的背景下,如何重新定义汽车产品的质量?企业如何打造符合消费者需求的产品?

关 键 词：市场竞争 核心需求 消费者需求 超预期 电气化 体验视角 满意度 性能评价 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]