“流言”止于主动服务  

作　　者：乔琦 

机构地区：[1]不详

出　　处：《中国电力企业管理》2023年第32期1-1,共1页China Power Enterprise Management

摘　　要：今年刚入冬,南方各省区居民关于电费的讨论就甚嚣尘上,一度导致“居民电价上涨了”的流言四起。全国统一供电服务24小时热线95598接到的关于电费问题的投诉电话,也呈现上升趋势,电力供服压力陡增。

关 键 词：供电服务 投诉电话 流言 主动服务 电费 电价上涨 居民 各省区 

分 类 号：F426.61[经济管理—产业经济]