数字化背景下海南省旅游客运业发展状况调查分析——以巴士客运业为例  

作　　者：李丹阳 丁诗睿 陈美谕 黄厚巧 常颖茜 

机构地区：[1]海南大学,海南海口570100

出　　处：《旅游纵览》2023年第12期33-35,共3页Tourism Overview

摘　　要：旅游客运业是海南省旅游业的重要组成部分,实际发展却遇到瓶颈。为进一步探寻缘由,项目成员深入多家海南省本地巴士客运企业及旅行社,采用实地访谈、调查问卷等多种方式,全面且深度地掌握到该行业在数字化管理系统、交易过程,一体化交易链条等方面存在的问题,并提出基于软件运营服务(Software as a Service,SaaS)平台加强巴士客运企业数字化管理的策略,即简化管理方式,吸引企业入驻;助力企业降本增效,避免出现多方乱象;修复交易过程弊病,促进一体化交易链条建设,以期为海南省旅游客运业快速发展提供有价值的参考。

关 键 词：旅游客运业 巴士客运业 SaaS平台 海南 

分 类 号：F542.6[经济管理—产业经济]