基于加油站计量投诉问题原理分析及应对策略探究  

作　　者：张锦 刘骋 刘永康 

机构地区：[1]中国石化销售股份有限公司江苏徐州石油分公司 [2]中国石油天然气管道第二工程有限公司,江苏徐州221000

出　　处：《中国石油和化工标准与质量》2023年第23期75-77,80,共4页China Petroleum and Chemical Standard and Quality

摘　　要：近年来,随着人民生活水平的不断提高,燃油车辆走进越来越多的家庭,加油成为人们的日常消费行为。而全球成品油价格的飙升,消费者对于加油站计量器的准确度、油品数量、质量等方面的关注度越来越高。随着消费者维权意识的日益增强,常常会出现消费者对加油站油品数量、质量方面的疑虑,从而引起数质量方面的投诉。文章通过对加油站常见数量、质量等问题投诉分类及探究,并为其提出合理的解决措施,可有效减少油站计量投诉,为加油站数质量管理提供了有效的提升措施和依据。

关 键 词：加油站 数质量 计量投诉 燃油箱 

分 类 号：F426.22[经济管理—产业经济] TE88[石油与天然气工程—油气储运工程]