人机互动中社交机器人的社会角色及人类的心理机制研究  

The Social Role of Robots and the Psychological Mechanism of Human in Human-Robot Interaction

作　　者：钟智锦[1] 李琼[1] Zhong Zhijin;Li Qiong

机构地区：[1]中山大学新闻传播学院,广东广州510006

出　　处：《学术研究》2024年第1期18-25,共8页Academic Research

基　　金：国家社科基金重点项目“多重突发事件下群体心理安全综合评估与风险治理”(22AZD157);中山大学互联网与治理研究中心及广州市大数据与公共传播重点研究基地的阶段性成果。

摘　　要：通过网络爬虫软件获得三个小组共600条豆瓣社区帖子,并对15位豆瓣用户进行深度访谈,有助于探讨豆瓣社区中人机互动的特征和人类的心理机制。研究发现,豆瓣社交机器人在人机互动中表现出类社会化行为、非人格特质和薄弱的自我建构能力,在虚拟社区中承担着互动参与的激励者和符号象征的结构角色。人类用户在与机器人的准社会交往中实现身份认同与社群归属,收获单向的“拟情关系”。人类在追求人工智能技术走向深度智能化的同时,又对其保持警惕,显示出对技术可供性边界的反思。

关 键 词：人机交互 社交机器人 媒介等同理论 结构角色 

分 类 号：G206[文化科学—传播学]