基于4R模型的高校舆情危机应对策略研究  

作　　者：周玉兰[1] 王婷婷 宋紫薇 

机构地区：[1]浙江传媒学院

出　　处：《新媒体研究》2023年第21期47-51,共5页New Media Research

摘　　要：新媒体时代的不断发展进一步推动了平台化媒体的集聚发展态势,而作为互联网“原住民”的高校学生群体,对于互联网的使用更加自如、利用更加广泛、参与更加深入,一定程度上为高校教育事业发展带来了舆论压力,因而高校优化舆情应对方式方法工作刻不容缓。以4R模型为出发点,通过文献分析法、案例分析法及归纳总结法等研究方法,研究认为应从渠道关、话语关、人才关三个途径,探究高校舆情应对的未来发展。

关 键 词：高校危机 舆论 新闻发言人 4R模型 舆情治理 新闻发布 

分 类 号：G2[文化科学]