信息化驱动高校会议中心服务转型策略与实践  

作　　者：张赛男 

机构地区：[1]北京大学会议中心

出　　处：《高校后勤研究》2023年第12期30-32,共3页University Logistics Research

基　　金：北京市高等教育学会2022年课题(项目编号MS2022342)研究成果之一。

摘　　要：利用新技术提升高校会议中心的服务质量和效率,并实现智能、便捷、定制化的专业服务,涉及高校会议中心信息化服务转型的的问题。研究信息化基础设施建设、数据管理与分析能力提升、人员素质与能力的提升,以及安全风险防范与应对措施等问题,提出基于多样化的数字化服务平台、促进内外部资源的整合与共享、加强数据安全保障与隐私保护,以及推动创新业务模式的实践与发展等策略推动高校会议中心的服务转型与提升。并且,根据实践案例指出高校会议中心服务转型存在的问题,进而提出了解决问题的具体措施。

关 键 词：会议中心 信息化建设 业务支持 服务创新 

分 类 号：G647[文化科学—高等教育学]