一网通办,一站解忧 数字信访:发现在早、处置在小  

作　　者：杨守勇 王志 高天 

机构地区：[1]半月谈

出　　处：《半月谈》2024年第3期39-41,共3页China Comment

摘　　要：在山东省济南市信访信息一体化中心,30多名工作人员正在电脑前处理各类信访事项,所有通过书信、电话、走访、网络等渠道汇集于此的群众信访信息都能追踪到。每个信访事项都拥有唯一编号,流转时间、办理人员、处置进展等信息一目了然。

关 键 词：信访事项 信访信息 山东省济南市 一体化 处置 一目了然 工作人员 

分 类 号：D63[政治法律—政治学]