基于IPA分析的康养型酒店营销策略研究——以W酒店为例  

作　　者：孙爱华 韦辉 付佳文 张春阳 

机构地区：[1]山东青年政治学院现代服务管理学院,山东济南250001

出　　处：《中国市场》2024年第7期170-173,共4页China Market

基　　金：山东青年政治学院高层次人才科研启动基金项目(项目编号:XXPY19042);山东青年政治学院校级科研项目(项目编号:SJZDXM202210);山东省社会科学规划研究项目(项目编号:23CSHJ20);山东省人文社会科学课题(项目编号:2022-YYGL-01)。

摘　　要：酒店在社会发展的不同时期中承载着多种形式和功能,随着产业融合发展的推进,传统的康养产业和传统酒店业之间的壁垒正在被打破。康养型酒店是健康养生与旅游度假的有机结合,我国的康养型酒店发展目前还处于起步探索阶段,从实际情况来看,部分酒店存在经营理念、营销手段落后等问题。文章选择比较有代表性的康养型酒店W酒店的营销策略为研究对象,运用收集的问卷数据构建IPA模型,结合W酒店实际运营情况,发现W酒店在实际经营的过程中存在产品宣传效果过度、产品同质化且竞争力弱的问题。为了改善W酒店营销现状,文章对W酒店提出如下建议:一是设计多元化康养类服务产品;二是对特定群体进行个性化定价;三是增强宣传力度,开展精细促销活动;四是大力拓展网络营销渠道。

关 键 词：康养型酒店 IPA分析 营销策略 

分 类 号：F592.7[经济管理—旅游管理]