PDCA循环法应用于精神专科医院文化建设的效果研究  

作　　者：毛金龙 

机构地区：[1]盐城市第四人民医院办公室,江苏盐城224000

出　　处：《江苏卫生事业管理》2024年第2期265-267,278,共4页Jiangsu Health System Management

摘　　要：目的:研究PDCA循环法应用于精神专科医院文化建设的效果。方法:选择PDCA循环法应用于精神专科医院文化建设前后护理人员各20例与住院患者各60例进行研究。分别记作研究组(医院文化PDCA循环法建设后)及参考组(医院文化PDCA循环法建设前),对比两组护理人员职业倦怠、负性情绪以及住院患者满意度情况。结果:研究组护理人员通用职业倦怠问卷(MBI)各维度评分及总分均低于参考组(均P<0.05)。研究组护理人员抑郁-焦虑-压力问卷(DASS)各维度评分及总分均低于参考组(均P<0.05)。研究组住院患者总满意率高于参考组(96.67%vs.83.33%)(P<0.05)。结论:PDCA循环法应用于精神专科医院医院文化建设中的效果较佳,可有效改善护理人员的职业倦怠状况,提升住院患者满意度。

关 键 词：精神专科 PDCA 医院 文化建设 职业倦怠 满意度 

分 类 号：R197[医药卫生—卫生事业管理]