儿童内科分诊护士淡妆上岗护理服务效果的质性研究  

作　　者：李丹丹[1] 朱杉[1] 

机构地区：[1]华中科技大学同济医学院附属同济医院,武汉430023

出　　处：《当代护士（中旬刊）》2024年第3期116-118,共3页Modern Nurse

摘　　要：目的了解儿童内科分诊护士淡妆上岗对护理服务效果的影响,为进一步改善患者就医体验提供参考。方法采用目的抽样法,选取2022年1月—12月在武汉市某三甲医院儿童内科门急诊参与淡妆上岗的15名护士进行访谈。采用半结构式访谈形式,运用Colaizzi七步分析法对访谈内容进行分析。结果提炼出4个主题:淡妆上岗对护理服务有正向影响;淡妆上岗提升护士的自我效能感;淡妆上岗提升护理服务效果;实施淡妆上岗的障碍。结论淡妆上岗对护理服务有正向影响,淡妆上岗可提高儿科分诊护士的自我效能感,缓解职业倦怠,提升护理服务效果,从而改善患者就医体验。全面实施淡妆上岗时机还不成熟,可先从门急诊开始实施。

关 键 词：儿童内科分诊护士 淡妆上岗 护理服务 质性研究 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]