文旅类政务头条号的运营分析及优化措施——以“济南文旅局”为例  

作　　者：王洪岩 

机构地区：[1]济南市旅游宣传推广中心 [2]济南市文旅传播指数研究室

出　　处：《人文天下》2023年第12期29-34,共6页

基　　金：山东省社科规划文旅融合研究专项“疫情背景下山东省文旅数字推广路径研究”(项目编号:22CLYJ02)的阶段性研究成果。

摘　　要：作为一种自媒体传播方式,头条号的兴起与发展给传统政务工作带来新的机遇,许多政府服务部门采用头条号进行信息宣传,取得了较好的传播效果,文旅行业也不例外。“济南市文化和旅游局”头条号作为全国文旅类政务服务头条号的佼佼者,传播内容优质,发文频率高,形成了较为完善的传播体系,但也存在着与用户互动稍弱、内容影响力有待提升以及缺乏有效的媒介联动等不足。这也要求“济南市文化和旅游局”头条号要善于提高发文质量,建立多媒体联动和信息反馈互动机制,通过线上和线下相结合的方式不断提升其社会影响力。

关 键 词：政务媒体 头条号 文旅发展 媒介联动 

分 类 号：G127[文化科学] F592.7[经济管理—旅游管理]