会话分析视角下直播互动中消费冲动的制造路径分析  

Creating Path Analysis of Consumption Impulse in Live-streaming Interactions from the Perspective of Conversational Analysis

作　　者：夏浩然 刘笑笑 

机构地区：[1]信阳学院,河南信阳464000

出　　处：《商展经济》2024年第7期115-118,共4页Trade Fair Economy

基　　金：信阳学院校级项目“商务推销言语行为的会话分析”(2021-XJWYB-011)资助。

摘　　要：直播营销互动暗含社会秩序和规训力量,本文结合会话分析与社会权力理论,通过描述电商直播互动的三层结构模式,即单个营销互动、连续营销互动组合和完整直播结构,揭示消费冲动被制造、消费者被“规训”的过程,并将其与传统实体营销对比。研究结果表明:相对实体营销,直播营销的不平等性、策略性和程序性更强。在封闭的直播空间,直播机构刻意剥夺观众的话语权,构建利益共同体身份,确立其销售员、专家、亲友和代理人多种交际角色,以获得奖惩权、参照权和专家权等权力,观众逐渐被“规训”,消费冲动从无到有,消费性增强,消费行为被制造。本研究仅供参考。

关 键 词：直播营销 消费冲动 会话分析 规训力量 权力构建 粉丝经济 

分 类 号：F724.6[经济管理—产业经济] F713.3