家庭千兆网络的用户体验与指标构建  

作　　者：黄焕辉 张媛 向文辉 

机构地区：[1]中国移动智慧家庭运营中心 [2]中国移动梧桐大数据中心

出　　处：《通信企业管理》2024年第3期69-72,共4页C-Enterprise Management

摘　　要：根据工信部发布的统计公报,截至2023年底,宽带接入用户总数达6.36亿户,千兆宽带逐步普及。其中,100Mbps及以上接入速率的用户为6.01亿户,1000Mbps及以上接入速率的用户为1.63亿户,占总用户数的25.7%。同时,家庭智能设备品类越来越丰富,家庭网络质量直接影响用户的智慧家庭生活美好体验,速度快、低时延、广覆盖的家庭网络环境是家庭智能化的基础。但是,家庭网络质量受很多因素的影响,如签约带宽、设备性能、环境等。

关 键 词：宽带接入 接入速率 家庭网络 广覆盖 家庭智能化 用户体验 低时延 智能设备 

分 类 号：TN9[电子电信—信息与通信工程]