坚强智能电网背景下的电力营销信息化建设  

作　　者：尚洪飞 

机构地区：[1]国网黑龙江省电力有限公司鸡西市郊区供电分公司

出　　处：《农电管理》2024年第4期55-56,共2页Rural Power Management

摘　　要：在坚强智能电网背景下,电力营销信息化建设对于提升电网效率和客户服务质量至关重要。国网浙江省电力有限公司案例显示,通过数字化产品和服务,电力营销信息化显著提高了客户满意度和忠诚度,并有效支持了社会经济发展。电力营销信息化建设须持续优化服务策略,扩大市场覆盖,同时注重人才培养和技术应用。

关 键 词：社会经济发展 市场覆盖 忠诚度 电力营销信息化 客户满意度 服务策略 坚强智能电网 人才培养 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]