“系统”的胜利  

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作  者:买佳豪 

机构地区:[1]不详

出  处:《中国医院院长》2024年第6期66-68,共3页China Hospital CEO

摘  要:很多医院在开发线上医疗系统时,更多考虑的是技术问题而忽略了与医院现行管理的兼容性。近年来,在疫情催生和卫健部门的大力推动下,北京市内许多大三甲医院纷纷上线智慧医疗服务系统,通过这些系统,患者可以实现在线预约挂号、线上问诊。这些医疗服务系统的上线当然有助于改善患者的就诊环境,但在许多大三甲医院中,患者的排队率依然较高、体验感依然不佳。

关 键 词:预约挂号 医疗系统 医疗服务系统 三甲医院 兼容性 体验感 

分 类 号:R197.32[医药卫生—卫生事业管理]

 

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