2024年3月投诉单  

出　　处：《中国消费者》2024年第4期60-61,共2页China Consumers

摘　　要：网购黄金疑似以“金包银”消费者高女士支付2246元网购了一款标称“中国黄金”且带有鉴定证书的黄金戒指。后戒指断裂,高女士发现戒指内部并非黄金,疑似购买到了“金包银”商品。向商家讨要说法,却被商家以“不是本店商品”为由拒绝售后。

关 键 词：鉴定证书 网购 售后 戒指 黄金 金包银 消费者 商家 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]