社交媒体广告价值共创的影响因素及实现路径研究  

作　　者：王凤茹 夏志杰[1] 

机构地区：[1]上海工程技术大学,上海201620

出　　处：《长沙民政职业技术学院学报》2024年第1期46-54,共9页Journal of Changsha Social Work College

基　　金：国家社会科学基金一般项目资助项目“大数据支持下网络谣言智慧治理机制及运行策略研究”(21BGL243)。

摘　　要：社交媒体平台因其引流能力获得了众多品牌广告的投放,在广告传播的过程中存在大量价值共创的机会。从信息生态系统的角度,基于SOR理论与德弗勒互动过程模式来研究信息、信息人和信息环境三个因素对社交媒体广告价值共创的影响,探究价值共创的实现过程。研究表明该过程经过“接收—接受—贡献”三个阶段,主要受到网络口碑的影响,信息、信息人、信息环境在网络口碑与价值共创之间充当中介作用,用户体验与信息、信息人、信息环境在网络口碑与价值共创之间存在链式中介效应,网络口碑在不同的价值共创实现路径中具有重要的引领作用,为品牌使用社交媒体广告进行营销提供了启示。

关 键 词：社交媒体广告 价值共创 SOR 德弗勒互动过程模式 fsQCA 

分 类 号：C930[经济管理—管理学]