大数据背景下商业银行服务营销的现状与对策研究  

作　　者：白晶 

机构地区：[1]上海海事大学,上海200135

出　　处：《老字号品牌营销》2024年第8期36-38,共3页China Time-honored Brand

摘　　要：随着时代的发展和大数据时代的到来,人们的生产和生活方式发生了巨大变化,同时也提高了服务质量。大数据技术开始应用于金融领域,为商业银行带来了新的发展机遇。在当前竞争激烈的市场中,商业银行必须提升服务质量、创新金融业务才能保持其竞争优势。但是,当前许多传统商业银行并没有充分利用大数据技术,这限制了它们的服务能力和市场发展潜力。本文在商业银行服务营销现状的基础上,将从多个角度分析大数据对商业银行服务营销的影响,深入探讨其中存在的问题,并提出一些切实可行的创新途径,以促进商业银行服务营销质量的提升。

关 键 词：大数据 商业银行 服务营销 

分 类 号：F83[经济管理—金融学]