政务服务大厅绩效考评存在问题及解决对策  

作　　者：张哲 

机构地区：[1]新蔡县住房公积金管理中心

出　　处：《人才资源开发》2022年第3期28-29,共2页

摘　　要：基层实体政务服务大厅作为政务与人民群众沟通的第一线,为办事企业和群众做好政务服务保障,承担展现良好政府形象的重担。其服务质量的高低也体现政府是否坚持以人民为中心的发展理念,是检验政府职能转变与人民"获得感"是否增强的有力"试金石"。如何通过绩效考评来激发政务大厅工作人员的积极性、创造性,提高他们的工作水平和服务能力,成为摆在我们面前一个亟待解决的问题。

关 键 词：政府职能转变 政务服务 政务大厅 绩效考评 坚持以人民为中心 存在问题及解决对策 亟待解决的问题 试金石 

分 类 号：D630[政治法律—政治学]