许昌市 以群众满意度为标尺 确保物业管理更有温度  

作　　者：郑永辉 杜新勇 李旭亮 

机构地区：[1]许昌市住房和城乡建设局

出　　处：《城乡建设》2024年第7期68-71,共4页

摘　　要：长期以来,河南省许昌市坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享,将党建引领物业发展作为主攻方向,强力部署推动。许昌市住房和城乡建设局在市政府、河南省住房和城乡建设厅的领导下,指导全市物业服务企业,以群众满意度为标尺,调整规范物业管理服务行为,确保物业行业的高质量发展更有温度。党建引领扎实创建“红色物业”持续推动“红色力量”覆盖延伸。2023年,许昌市住房和城乡建设局联合市委组织部组织乡镇街道办事处分管物业负责人、社区物业管理人员共260余人,开展了全市物业和业主委员会组建专题培训,推动街道、社区党建与社区治理、物业管理深度融合,提升街道、社区相关工作人员依法依规加强对业主委员会的监管能力。还探索出了“红色五线谱”工作法,?即党建“引领线”、?惠民“服务线”、居民“自治线”、制度“保障线”、幸福“和谐线”,通过完善红色阵地、组建红色队伍、弘扬红色文化,把社区物业服务打造成基层党组织联系服务群众的纽带。

关 键 词：物业服务企业 物业发展 社区物业管理 业主委员会 主攻方向 物业管理服务 监管能力 群众满意度 

分 类 号：D267[政治法律—政治学] D669.3[政治法律—中共党史] F299.233.47[经济管理—国民经济]