面向客户中心化的互联网保险服务运营模型研究  

作　　者：游天宇 

机构地区：[1]中央财经大学

出　　处：《互联网周刊》2024年第9期36-38,共3页China Internet Week

摘　　要：本文从数字要素角度出发,分析了我国互联网保险发展走势,并提出互联网保险将会面临的挑战,根据问题所在,说明未来构建保险行业网络数字空间的可行性与合理性,提出构建在以保险行业网络数字空间为基础的,以聚合型保险平台为主要模式的,以客户为中心、以价值创造为导向,跨部门横向协作发展的业务架构体系,切实提高未来我国互联网保险的发展水平。

关 键 词：互联网保险 数字要素 客户中心化 数字身份 价值流 

分 类 号：TP3[自动化与计算机技术—计算机科学与技术]