智能电网环境下电力优质服务效能研究  

作　　者：段佳明 

机构地区：[1]国网江苏省电力有限公司南通市通州区供电分公司

出　　处：《电气技术与经济》2024年第5期237-239,共3页Electrical Equipment and Economy

摘　　要：伴随着国家新电力改革体系的推行,电力公司需要持续提升供电服务水平,提升服务品质,并通过对供电服务质量进行评估,找出在服务过程中所遇到的问题,明确影响供电服务品质的原因。供电企业要始终将客户放在第一位,关注大众的利益,对服务理念进行清晰的认识,要加深顾客至上的观念,用高品质的服务来获得顾客的信赖。而智能电网正是改善供电企业电力优质服务的重要途径。利用智能电网的优势,可以为用户提供优质的服务,提高服务质量。基于此,本文就智能电网环境下电力优质服务进行研究,以期为提高电力服务提供参考意见。

关 键 词：电力公司 智能电网 电力优质服务 效能研究 

分 类 号：F426.61[经济管理—产业经济]