微博营销对景区游客旅游决策行为的影响——以三亚千古情为例  

作　　者：周扬 陈冠宇 宋纭鹤 

机构地区：[1]海南热带海洋学院国际学院,海南三亚572022

出　　处：《现代商业》2024年第6期7-13,共7页Modern Business

基　　金：2021年海岛旅游资源数据挖掘与监测预警技术文化和旅游部重点实验室研究成果(项目基金编号:KLITRDMM 2021);2022年海南热带海洋学院教育教学改革研究项目“中外合作办学课程思政建设研究——讲好中国故事,推进美育教育”(RHYjg2022-20)研究成果;课程思政示范案例《回顾民族品牌,讲好中国故事》(项目编号:RHKSsa2023-014)研究成果;“海洋、生态、旅游、民族”四大办学特色融入“三全育人”综合改革的体系构建与路径探索(琼教思政[2023]11号)资助。

摘　　要：微博营销具备信息传播高效、沟通互动强的特点,已成为企业不可或缺的营销渠道。提高微博营销对旅游决策行为的影响是很多新生代景区正在面临的挑战,如三亚千古情景区。因此,本文采用李克特五点量表进行定量研究和问卷调查,分析微博营销因素、游客对三亚千古情景区的态度与旅游决策行为之间的关系。研究表明,三亚千古情景区微博营销对游客旅游决策行为的影响处于中间水平。本研究中微博营销因素定义为内容质量、营销方法、互动特征、账号活跃度和网络口碑,其对游客的品牌认知态度、情感态度以及三亚千古情游客的旅游决策行为具有显著影响。此外,本文以整合营销、关系营销、内容营销和事件营销四种营销策略为出发点,为三亚千古情景区微博营销影响力提供理论依据和实践探索。

关 键 词：微博营销因素 游客对品牌的态度 旅游决策行为 

分 类 号：F592.7[经济管理—旅游管理]