电商直播情境下AI虚拟主播的消费者接受意愿研究  

A Study on Consumer Willingness to Accept of AI Virtual Anchors in the Context of E-commerce Live Streaming

作　　者：杨执 陈霞[1] Yang Zhi;Chen Xia

机构地区：[1]北京邮电大学,北京100080

出　　处：《时代经贸》2024年第5期30-37,共8页TIMES OF ECONOMY & TRADE

基　　金：国家社会科学基金重大项目“中国基础电信服务业开放战略问题研究”(项目编号:15ZDB154)。

摘　　要：目前,AI虚拟主播在电商直播领域具有广阔的发展前景。对于研发方与运营方来说,掌握消费者对AI虚拟主播的接受意愿是至关重要的。基于问卷调查数据,本文通过实证研究的方法探究了电商直播情境下AI虚拟主播的消费者接受意愿影响因素。结果表明:相对优势、兼容性、可观察性、享乐动机、可靠期望、社群影响、社会临场感对消费者接受意愿具有显著的正向影响。据此,对研发方与运营方提出建议:突破技术瓶颈,提升相对优势;注重品牌IP化建构,增强可观察性;发挥粉丝经济效应,提升社群影响;关注用户直播体验和感受,加强社会临场感。

关 键 词：AI虚拟主播 电商直播 影响因素 技术接受 接受意愿 

分 类 号：F740[经济管理—国际贸易]