目标责任管理在规范及推广中医护理技术中的作用  

作　　者：范佳倩 周秀娟 

机构地区：[1]西湖大学医学院附属杭州市第一人民医院,浙江杭州310006

出　　处：《中医药管理杂志》2024年第6期167-169,共3页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的:探讨目标责任管理在规范及推广中医护理技术中的作用。方法:科室从2022年开始在临床实施目标责任管理,统计2022年4—10月(实施后)科室中医护理服务患者总例数,与2021年3—9月(实施前)科室中医护理服务患者数据进行比较,分析目标责任管理在推广中医护理技术中的作用。另分别从目标责任管理实施前后科室接受中医护理服务患者中各抽选80例,统计患者中医护理服务期间风险事件和差错事件发生率,调查患者对科室中医护理服务的满意。结果:实施后科室接受中医护理技术服务患者总例数为1 053例,实施前科室中医护理服务患者总例数为637例,实施后服务患者数量明显增多。实施后科室中医护理技术服务患者就诊期间风险事件和差错事件发生率均低于实施前(P<0.05)。实施后患者对中医护理服务的总满意率高于实施前(P<0.05)。结论:目标责任管理的实施,能明显促进临床中医护理技术推广,增加中医护理服务患者例数,同时减少中医护理技术服务过程中的风险事件和差错事件发生率,提高中医护理技术服务规范性和安全性,患者服务满意度高。

关 键 词：目标责任管理 规范 推广 中医护理技术 作用 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]