走向“乌托邦”的智慧零售业  

作　　者：孙亚程 姚岱 邹逸浚 

机构地区：[1]清华大学经济管理学院市场营销系 [2]香港理工大学工商管理学院管理及市场学系,中国香港 [3]爱笔(Aibee)数据价值部门

出　　处：《市场营销文摘》2023年第5期6-9,共4页MARKETING DIGEST

摘　　要：实体商业走向“深水区”中国实体零售业在近年来面临多重困境,其中最为显著的是疫情的冲击以及电子商务的快速崛起。疫情的爆发和持续深度改变了主流消费者的消费习惯,居家期间更多消费者选择线上购物,导致实体店的销售额和利润双双下滑。

关 键 词：消费者选择 消费习惯 实体店 零售业 电子商务 线上购物 乌托邦 实体商业 

分 类 号：F724.2[经济管理—产业经济]