扩大内需背景下顾客困惑对跟风消费行为的影响机理  

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作  者:雷振华 包庆德[1] 

机构地区:[1]内蒙古大学,内蒙古呼和浩特010021

出  处:《商业经济研究》2024年第11期56-59,共4页Journal of Commercial Economics

基  金:内蒙古社会科学规划重大项目“习近平新时代生态文明制度建设思想与内蒙古生态文明制度体系研究”(2018ZGH005)。

摘  要:本文实证分析扩大内需背景下顾客困惑对跟风消费行为的影响机理,旨在引导商家通过科学营销最大程度摆脱顾客购买困境,使得顾客能够合理制定购买决策,进而实现消费市场的健康发展。研究结果表明:雷同型困惑、过载型困惑、混乱型困惑显著促进跟风消费行为;雷同型困惑、过载型困惑显著促进顾客认知失调;认知失调显著促进跟风消费行为;认知失调在雷同型困惑、过载型困惑与跟风消费行为之间起中介效应。

关 键 词:顾客困惑 跟风购买 认知失调 雷同型困惑 过载型困惑 混乱型困惑 

分 类 号:F713[经济管理—产业经济]

 

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