新公共服务理论视阈下地级市科学普及公共服务现状研究——以南充市为例  

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作  者:张馨丹 冉小华 

机构地区:[1]南充市科学技术情报研究所

出  处:《科技传播》2024年第8期29-36,共8页Public Communication of Science & Technology

基  金:南充市科技计划项目“公共服务视角下科学普及现状及对策研究”(22ZXKTYJ0011)。

摘  要:从新公共服务理论角度,构建公众满意度和触达率评价指标,对南充市科普公共服务进行抽样调查,量化分析公众触达现状和满意度。调查结果显示,科普公共服务覆盖面较广,公众满意度较高,但公众对科普场地和科普活动仍存在较为强烈的需求,建议从树立以公民为中心的服务观念,针对公众对科普公共服务的需求完善供给内容,重视组织内人的作用三个方面,推动新时期地市级服务质量不断提升,为建设创新型国家奠定良好基础。

关 键 词:新公共服务理论 科普公共服务 公共服务触达率 

分 类 号:G2[文化科学]

 

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