引导与规制:公共危机治理中网络舆论非理性表达的应对策略研究  

作　　者：张桢 

机构地区：[1]中共开封市委党校公共管理教研室

出　　处：《海河传媒》2024年第2期14-19,共6页Haihe Media

基　　金：河南省哲学社会科学规划项目:“河南数字赋能城市应急管理能力提升”研究[项目编号:2023BSH026]。

摘　　要：当下,网络已经成为舆论的重要角力场,而网络中的非理性表达也影响着突发事件的总体走向,网络舆论的非理性表达具有话语对抗、极化表达和泛娱乐化等特征,在情感呈现上主要体现为强烈敌对的负面情绪、隐形对抗和人性深层次的幸灾乐祸。究其原因,主要有网络平台的弱“把关”、社会认同的变迁与圈群认同的形成、群体极化加剧极端舆论形成、道德绑架致使偏见强化、宏观社会环境的变化等因素。基于此,针对网络舆论非理性表达应从技术治理、话语重构、制度保障、价值引领四个方向进行引导和规制,引导网络舆论向理性和健康方向发展。

关 键 词：网络舆论 非理性表达 危机治理 价值引导 

分 类 号：D630[政治法律—政治学] C912.63[政治法律—中外政治制度] G206[经济管理]