智慧住院服务财务信息一体化改造的探索与实践  

作　　者：张琦傲 段绪坤 闫彦彦 

机构地区：[1]重庆市中医院,重庆

出　　处：《理财（经济）》2024年第6期43-45,共3页Money

基　　金：重庆市科学技术局科研项目,基于医改背景下公立医院财务信息一体化管理模式的路径和实践研究,项目编号:CSTB2023TFII-OIX0059。

摘　　要：为深入落实“以患者为中心”的服务理念,切实解决患者和职工的难题,A医院分析了传统住院服务存在的问题,基于医院信息系统和移动互联网的应用,提出了智慧住院服务的信息化改造方案,进一步改善患者就医体验,提升医院品牌影响力,助力医院持续高质量发展。一、智慧住院服务的应用背景(一)政策引领下医院住院服务的发展方向2023年,国家卫健委、国家中医药管理局印发了《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》(国卫医政发〔2023〕11号),要求打造出入院“一站式”服务模式,通过优化入出院流程,提供入院手续办理、医保审核、出院结算、检查检验预约、出院患者健康教育等“一站式”服务,利用信息化手段和互联网模式探索住院全流程服务新模式,加强患者综合服务,提升患者就医体验。

关 键 词：住院服务 就医体验 医院信息系统 信息化改造 一站式 出院流程 医政 移动互联网 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]