护患沟通艺术在小儿门诊护理中的应用效果  

作　　者：张路路 

机构地区：[1]济南市第三人民医院

出　　处：《中国保健食品》2023年第11期34-36,共3页China Health Food

摘　　要：目的:对比小儿门诊护理中采用护患沟通艺术的应用效果.方法:选取2022年6月-2022年10月在我院儿科门诊就诊的患儿30例,将患儿随机分为常规组和研究组.常规组(n=15)予以常规护理干预,研究组(n=15)采用护患沟通艺术护理干预,比较分析两种护理干预模式的护理效果.结果:研究组护理依从率、家属满意度显著高于常规组,不良反应发生率及护患纠纷发生率显著低于常规组,组间差异有统计学意义(P<0.05);干预前,两组患儿家属心理状态评分对比无统计学差异(P>0.05),干预后,研究组心理状态评分显著低于常规组,组间差异有统计学意义(P<0.05).结论:小儿门诊护理采取护患沟通艺术可促进患儿护理依从性,减少不良反应及护患纠纷发生率,改善患儿家属心理状态,效果显著.

关 键 词：门诊护理 护患沟通艺术 

分 类 号：R473.72[医药卫生—护理学]