预防化解物业纠纷成都方案  

作　　者：无 

机构地区：[1]成都市物业管理协会

出　　处：《中国物业管理》2024年第6期96-97,共2页China Property Management

摘　　要：成都市物业管理行业全面形成“群众有需必应、有诉必回”的良好作风,努力实现群众反映的物业小区问题“最短时间回应、最快速度处理、最小单元化解、最低社会影响”,积极维护了物业管理市场秩序和行业形象。近年来,成都市紧紧围绕群众急难愁盼问题,先后建立了“物业服务双晒”“物业小区问题用心用情马上解决”工作机制,并在物业管理行业内健全了自律约谈制度,从源头预防和化解物业纠纷,稳步提升了物业服务满意度。

关 键 词：物业纠纷 物业服务 物业管理市场 物业小区 服务满意度 行业形象 预防化解 最短时间 

分 类 号：F299.233.47[经济管理—国民经济]