突发公共危机背景下网络舆论非理性表达的应对策略  

The coping strategies of irrational expression of internet public opinion under the background of sudden public crisis

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作  者:张桢 Zhang Zhen

机构地区:[1]中共开封市委党校,河南开封475001

出  处:《辽宁行政学院学报》2024年第3期76-80,共5页Journal of Liaoning Academy of Governance

基  金:河南省哲学社会科学规划年度项目“河南数字赋能城市应急管理能力提升研究”(2023BSH026)。

摘  要:目前,网络已经成为舆论的重要角力场,而网络中的非理性表达也影响着突发事件的走向,给社会治理带来极大挑战。网络舆论非理性表达基本表现为话语对抗、极化表达和泛娱乐化,在情感呈现上主要体现为强烈敌意的负面情绪、隐形对抗和人性深层次的幸灾乐祸。究其原因,主要有网络平台的“弱把关”社会认同的变迁、群体极化加剧极端舆论形成、道德绑架致使偏见强化等因素。基于此,针对网络舆论非理性表达应从技术治理、话语重构、制度保障、价值引领四个方面进行引导和规制,推动网络舆论向理性和健康方向发展。

关 键 词:网络舆论 非理性表达 公共危机 群体极化 圈群 

分 类 号:G206[文化科学—传播学] C912.63[经济管理]

 

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