在线名誉管理对酒店品牌资产的影响研究  

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作  者:胡园 

机构地区:[1]长治学院,山西长治046011

出  处:《经济师》2024年第6期141-142,共2页

基  金:课题编号:XN0568,题目:在线名誉管理对酒店品牌资产的影响研究,课题名称:校级一般课题。

摘  要:互联网的创新与发展加快了信息传播的速度,也改变了消费者获取信息的方式。随着互联网的普及,人们越来越多地依赖在线信息来评估个人和企业,互联网逐渐成为形塑和传播声誉的重要平台。消费者也越来越依靠互联网与酒店取得联系。如今,消费者对酒店品牌的“在线评价”和“网络名誉”将成为影响他们做出消费决策的重要因素。基于此,酒店企业为了在全球化众多竞争对手中异军突起,应重视酒店品牌资产的在线名誉管理建设,打造在线酒店高品质品牌。

关 键 词:酒店品牌 在线名誉管理 酒店品牌资产 酒店品牌资产维度 在线名誉管理维度 

分 类 号:F719.2[经济管理—产业经济]

 

参考文献:

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