米祥仁供电所:以优质服务创供电标杆  

作　　者：曹明 孟红梅 潘红旭 

机构地区：[1]国网甘肃省电力公司平凉供电公司

出　　处：《中国电力企业管理》2024年第11期90-90,共1页China Power Enterprise Management

摘　　要：国网甘肃电力平凉供电公司米祥仁供电所不断改进工作方法,加强班组文化建设,丰富“电黄牛”精神内涵,打造文化根植的标杆示范供电所,不断提升供电服务水平,助力公司乡村振兴战略高效实施。创新工作机制,提服务质效“人在一起叫聚会、心在一起叫团队”。在米祥仁供电所,全体员工把所里当成家,以爱所如家、互帮互助、比学赶超的精神,推动经营指标和基础管理持续提升。所内推行“PDCA”管理模式和“2+2+3”工作机制,建立“管控有网、网中有格、格中有人、人尽其责”的工作机制,推行台区经理“微服务”,保证工作计划刚性执行,确保事事有着落,件件有回音,最大限度满足客户多样化、差异化需求。

关 键 词：差异化需求 乡村振兴战略 经营指标 班组文化建设 供电所 微服务 管理模式 优质服务 

分 类 号：F426.61[经济管理—产业经济]