数字赋能促服务提质增效——记国网淮北供电公司段园供电所  

作　　者：苏一凡 李伟 

机构地区：[1]国网安徽省电力有限公司淮北供电公司,235000

出　　处：《农村电工》2024年第5期22-22,共1页

摘　　要：近年来,国网安徽省电力有限公司淮北供电公司段园中心供电所(以下简称段园供电所)始终秉承“服务无边界”的服务理念,主动服务苏皖边界两省客户,近3年来未发生投诉事件、未发生有责任的意见工单。段园在地理位置上属于淮北的一块“飞地”,与淮北市区并不相连,却与徐州和宿州接壤。近年来,段园供电所不断推动供电所业务工单化、工单数字化,全面提升供电所业务自动运行能力和综合管理水平。截至2023年9月,段园供电所先后3次获得国网公司线损“百强供电所”;此外,该所获评安徽省“红旗营业厅”、淮北市“工人先锋号”等荣誉称号,所内2人获得淮北市配网检修技能比武一等奖。

关 键 词：供电公司 国网公司 百强 供电所 荣誉称号 综合管理水平 技能比武 投诉事件 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]