电视“套娃”收费乱象的主要表现、内外成因与治理对策  

作　　者：王赫玺 

机构地区：[1]中国传媒大学戏剧影视学院

出　　处：《融媒》2024年第7期35-41,共7页Media Convergence

摘　　要：智能电视逐渐在千家万户普及开来,在为观众带来更高质量视听消费体验的同时,也在互联网电视产业链多元利益主体的无序竞争中,诱导越来越多的消费者陷入电视“套娃”收费的陷阱中。类目繁多的广告推送、含混不清的会员协议、划分等级的权限设置等手段,让观众在“不知不觉”与“被动选择”中成为付费会员,并在不同平台的会员体系中重复消费只为解锁和升级会员专享内容。面对“收费包多、收费主体多、收费不透明”的电视“套娃”收费乱象,亟待完善治理标准与治理体系;明确不同市场的主体权责和定位,持续延伸智能电视产业链条;加强软件技术升级与硬件设备改造,坚持以消费者为本的发展导向,护航广播电视和网络视听行业健康发展。

关 键 词：“套娃式”收费 电视“套娃”治理 传媒经济 媒介治理 

分 类 号：G229.2[文化科学]